AEONESHOP được thành lập như một “phần mở rộng và tiến hóa số” của di sản bán lẻ AEON Group (Nhật Bản). Nền tảng này ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu của Gia đình hiện đại Việt Nam cần một giải pháp mua sắm toàn diện, tiện lợi và đáng tin cậy giữa bối cảnh thị trường TMĐT phát triển nhanh chóng.
Tầm nhìn của AEONESHOP được cụ thể hóa trong lời hứa thương hiệu, định hướng cho toàn bộ chiến lược kinh doanh và marketing: “Vui Mua Sắm, Trao Tận Tâm”
Các giá trị cốt lõi của AEONESHOP tạo nên sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường:
Kế thừa di sản thương hiệu và áp dụng các tiêu chuẩn chất lượng Nhật Bản nghiêm ngặt, xây dựng niềm tin vững chắc cho người tiêu dùng.
Cung cấp trải nghiệm liền mạch online-offline thông qua hệ thống kho hàng thống nhất và các tùy chọn linh hoạt như “Click & Collect” (nhận hàng tại siêu thị AEON).
Đảm bảo là “one-stop solution” cho gia đình, với danh mục sản phẩm rộng từ fresh food (thực phẩm tươi) đến electronics (điện tử).
Chương trình khách hàng thân thiết WAON, sử dụng hệ thống Point Multiplier mạnh mẽ để thúc đẩy lòng trung thành và tăng trưởng Giá trị Trọn đời Khách hàng.
Mối quan hệ đối tác chiến lược với các thương hiệu premium toàn cầu (như Unilever, P&G, Toshiba, DHC,…) mang lại sản phẩm độc quyền và các cơ hội co-marketing.
Chiến lược truyền thông và phân phối của AEONESHOP dựa trên một hệ sinh thái kỹ thuật số đa dạng: